Preguntas frecuentes

¿El envío es gratis?

Sí. El envío es gratis en todos los pedidos a los 48 estados contiguos de Estados Unidos. También puedes recoger tu pedido en nuestro taller en Corsicana, TX.

¿La prueba es gratis?

Sí. Cada pedido incluye la prueba gratis a tamaño real, y no cortamos nada hasta que la apruebes.

¿Cuánto tarda mi fierro?

Te mandamos la prueba en 1–2 días hábiles. Tu fierro sale 5–7 días hábiles después de que la apruebes, o 3 días con servicio urgente. La paquetería tarda unos 2–5 días hábiles más.

¿Acero al carbón o inoxidable?

El acero al carbón cuesta menos y marca muy bien; guárdalo con un poco de aceite para que no se oxide. El acero inoxidable no se oxida y dura más, pero cuesta un poco más.

¿Qué tamaño escojo?

El tamaño es el lado más largo de la marca, de 3 a 12 in. Caballos y mulas 3–4 in, becerros 5–6 in, ganado adulto 8–12 in. Algunos diseños del catálogo con mucho detalle empiezan en 6, 8 o 10 in; cada diseño dice su tamaño más chico. ¿Más de 12 in? Te lo cotizamos por WhatsApp al 430-333-0500.

¿Cómo registro mi marca en Texas?

Las marcas se registran con el secretario del condado (county clerk) donde está tu ganado. Primero revisa que nadie más tenga esa marca, regístrala a tu nombre y luego pide tu fierro. Si tu marca es nueva, podemos esperar a que la registres antes de cortar.

¿Cómo uso el fierro?

Caliéntalo en un calentador de gas o en leña hasta que la cara tenga un color gris ceniza parejo; nunca marques con el fierro al rojo vivo. Límpiale la ceniza con un cepillo de alambre. Con el animal seco y bien sujeto, presiona firme y mécelo un poco: 3–5 segundos con pelo corto de verano; con pelo largo de invierno, rasura primero y presiona 5–10 segundos. En la caja va una tarjeta con las instrucciones.

¿Por qué los fierros llevan huecos donde se juntan las líneas?

Para que el calor no se junte en las esquinas y la marca no se emborrone. Diseñamos cada fierro con huecos de al menos 1/4 in.

¿Hacen fierros eléctricos, de congelación o para cuero?

Por ahora no. Hacemos fierros de fuego para ganado y caballos, fierros con logo para madera y fierros para carne.

¿Envían fuera de los 48 estados contiguos?

El envío gratis cubre los 48 estados contiguos. El pago en línea todavía no envía a Alaska, Hawái, Puerto Rico ni México: escríbenos por WhatsApp al 430-333-0500 antes de pedir y te cotizamos el envío.

¿Cobran impuesto?

Cobramos el impuesto de ventas de Texas cuando la ley lo pide. Si tienes número Ag/Timber de Texas, mándanos la forma 01-924 y te regresamos el impuesto del fierro para ganado.